Zasady dotyczące VAT i DDP

1. Zakres stosowania i informacje o firmie

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich zamówień mebli, produktów domowych oraz powiązanych akcesoriów składanych przez polskich konsumentów za pośrednictwem strony Princesspalacedecor, obejmując proces składania zamówień online, płatności i dostawy.

Informacje o firmie:

  • Nazwa firmy: PRINCESS PALACE DECOR LLC
  • Adres firmy: 4412 Weymouth St, Lake Worth, FL 33461, Stany Zjednoczone
  • EIN: 92-2462862
  • Telefon: +1 5162877296
  • E-mail: info@princesspalacedecor.com
  • Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

2. Podatek VAT

Wszystkie ceny zamówień są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają polski podatek VAT.

VAT obliczany jest zgodnie z polskimi przepisami; konsument nie ponosi dodatkowych opłat.

Na stronie płatności użytkownik może sprawdzić:

  • cenę każdego produktu,
  • ilość produktów,
  • kwotę VAT.

Zapewnia to pełną przejrzystość i możliwość weryfikacji przed dokonaniem płatności.

Ceny produktów wyświetlane są jako kwota ostateczna do zapłaty; nie występują ukryte opłaty.

3. Tryb dostawy DDP (Delivered Duty Paid)

Wszystkie zamówienia transgraniczne realizowane są w modelu DDP, co oznacza, że cena produktu zawiera:

  • cła importowe,
  • podatek VAT,
  • podstawowe koszty transportu.

Konsument w Polsce nie musi samodzielnie obsługiwać formalności celnych ani uiszczać dodatkowych opłat.

Model DDP zapewnia, że produkty wysyłane są z magazynu w USA i dostarczane przez naszych partnerów logistycznych (FedEx, UPS, DHL) pod wskazany adres w Polsce.

4. Koszty wysyłki i opłaty

Koszt wysyłki jest wyraźnie wyświetlany na stronie płatności.

Całkowita kwota zamówienia obejmuje:

  • cenę produktów,
  • koszt wysyłki,
  • VAT.

Konsument może w pełni zweryfikować całą kwotę przed dokonaniem płatności.

Model DDP zapewnia, że konsument nie ponosi dodatkowych opłat ani kosztów celnych podczas dostawy.

5. Śledzenie zamówienia i obsługa klienta

Każde zamówienie wysyłane jest z numerem śledzenia, umożliwiającym monitorowanie statusu przesyłki w czasie rzeczywistym.

W przypadku:

  • uszkodzenia produktów,
  • braków w przesyłce,
  • nieprawidłowej ilości produktów,

konsument może zgłosić reklamację, zwrot lub wymianę za pośrednictwem obsługi klienta.

Dane kontaktowe:

  • Telefon: +1 5162877296
  • E-mail: info@princesspalacedecor.com
  • Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 24 godzin.

6. Dodatkowe informacje

Polityka jest zgodna z polskimi przepisami ochrony konsumentów i zapewnia przejrzystość cen oraz opłat.

Model dostawy DDP ułatwia realizację zamówień i zapewnia dostarczenie produktów bez dodatkowych kosztów celnych dla konsumenta.