Nota prawna

 

1. Zakres stosowania i informacje o firmie

Niniejsze uzupełniające informacje prawne mają zastosowanie do wszystkich działań związanych ze sprzedażą mebli, produktów domowych i powiązanych akcesoriów polskim konsumentom za pośrednictwem strony Princesspalacedecor, w tym zakupów online, płatności, dostawy oraz obsługi posprzedażowej.

Informacje o firmie:

  • Nazwa firmy: PRINCESS PALACE DECOR LLC
  • Adres firmy: 4412 Weymouth St, Lake Worth, FL 33461, Stany Zjednoczone
  • EIN: 92-2462862
  • Telefon: +1 5162877296
  • E-mail: info@princesspalacedecor.com
  • Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Dokument przedstawia podstawowe zasady dotyczące cen, płatności, logistyki, prywatności oraz praw konsumentów, zgodnie z praktykami transgranicznego handlu elektronicznego i obowiązującym prawem polskim.

2. Zakres usług i zarządzanie zamówieniami

Princesspalacedecor sprzedaje meble i akcesoria domowe polskim konsumentom za pośrednictwem strony internetowej.

Wszystkie zamówienia muszą być składane bezpośrednio przez witrynę.

  • Wyświetlanie cen: ceny produktów w PLN, pełna kwota dostępna na stronie płatności
  • Model dostawy: DDP (Delivered Duty Paid), ceny zawierają VAT i opłaty importowe
  • Podgląd zamówienia: pełna kontrola informacji przed płatnością

3. Logistyka i dostawa

Produkty wysyłane są z magazynu w USA na adres wskazany w Polsce.

Informacje dotyczące dostawy:

  • Czas realizacji: 10–15 dni roboczych
  • Możliwość śledzenia wszystkich przesyłek
  • Możliwe opóźnienia spowodowane czynnikami zewnętrznymi (cło, pogoda, logistyka)

4. Ceny i podatki

Informacje dotyczące kosztów:

  • Cena produktu: zgodnie ze stroną produktu
  • Koszt wysyłki: widoczny na stronie płatności
  • Model DDP: zawiera VAT i opłaty importowe
  • Brak ukrytych kosztów

5. Płatności i prywatność

Zasady dotyczące płatności i danych:

  • Waluta: PLN
  • Brak przechowywania pełnych danych kart (CVV, numer karty)
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Płatności obsługiwane przez zewnętrznych dostawców
  • Dane wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i nie są sprzedawane

Cała witryna wykorzystuje szyfrowanie SSL do obsługi połączeń HTTPS, a proces płatności jest zgodny ze standardami bezpieczeństwa PCI DSS, co zapewnia kompleksową ochronę danych osobowych oraz bezpieczeństwo transakcji.

6. Zwroty i obsługa posprzedażowa

Informacje dotyczące zwrotów:

  • Procedury zwrotów dostępne są na stronie
  • Wymagany numer zamówienia
  • Proces realizowany zgodnie z polskim prawem konsumenckim

7. Obsługa klienta i kontakt

Dane kontaktowe:

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

8. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Działalność prowadzona na rynku polskim podlega obowiązującym przepisom prawa polskiego w zakresie ochrony konsumentów.

Spory będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującym prawem oraz – w miarę możliwości – w drodze bezpośredniej komunikacji lub mediacji.

9. Prawo i aktualizacje

  • Obowiązuje prawo ochrony konsumentów w Polsce
  • Spory rozwiązywane są polubownie, a w razie potrzeby przez właściwy sąd w Polsce
  • Dokument może być aktualizowany, a najnowsza wersja obowiązuje od momentu publikacji.